自誉网站的12宗功
成立贸易网站能够正在许多处所城市堕落。为了找出企业从头设想网站或开辟新网站所犯的最年夜的毛病,CIO查询拜访了网站开辟者、设想者战客户体验专家,我们援用了12条最多见的成绩,并报告您如何建复或制止那些成绩。
毛病1. 记了您的客户是谁。您的初级办理团队没有是您的客户,您的主顾才是。可是企业太常常遗忘了,因而他们缔造出去的工具没有是客户喜好,而是他们本人喜好。“客户需求觉得取您们之间有联络”,Produxs(客户体验战设想公司)创意筹谋卖力人兼副主席查理·克推克斯顿道。以是企业需求“尽量多天晓得‘他们的’消耗者战客户……并给客户一个能精确、恰当取之交换的网站。”记着,虽然您能够会以为您的网站是闭于您——您的产物战/或您的效劳,实在是闭于您的客户。
毛病2. 非挪动式。“约莫20%的收集传输是经由过程挪动装备停止的,”电子商务供给商Web Linc. 的配合开创人兼CEO达伦·希我道。“假如您的网站自愿客户经由过程非挪动界里探索,那么您很有能够会落空您的客户。”处理办法:包管您的网站正在挪动装备上获得SEO。假如您利用的仄台没有撑持此项操纵,有多款便宜东西战效劳可协助您创立一个挪动版的网站。
毛病3. 改动您的URL可是没有从头导进它们。当被问及逢到的最年夜的网站毛病时,受访者最常常提到的便是那个成绩。“网站重定名或重修时期,企业会遗忘301重定背一切本界里到准确的新界里。那招致用户有一次很蹩脚的体验,并对搜索系统(网站优化)优化十分倒霉,果为那些链接的代价出有传到新的URL构造上,” ShoreTel Sky(专注于基于云的德律风体系)研讨部分初级司理人迈克我·弗里曼道。
处理办法:“转换之前战IT部分协作,确保一切URL可以准确天重定背到新网页中。使用Xenu的链接侦察之类的东西便能够沉紧处理。将旧的XML网站舆图备份,并抓与局部链接。记载那些不克不及返回到301的状况。”
毛病4. 利用止话、浮泛的营销术语或老生常谈而使会见者没有大白您正在做甚么或贩卖甚么。“报告您的客户您正在干甚么……用简朴的言语,” Ekcetera营销取设想的主席兼创意总监凯利·减勒特倡议讲。借有,“没有要觉得一切人皆晓得您是谁,您正在干甚么。”
毛病5. 陈腐的或静态的内容。“正在现今那种搜刮社会,那些构造念要而且需求被发明,” 伯恩斯征询有限公司主席小迈克我·W·伯恩斯那样道。“搜索系统布列网站时将以疑息量做为最年夜果素。”以是您必需正在您的网站不竭删减新的、相干的、形貌性的(即搜索系统劣先的)内容。
毛病6. 没有取交际媒体网站交融。念要正在当代那种交际媒体驱动天下胜利,企业需求供给可以将交际媒体渠讲(如Facebook、Pinterest、Twitter)毗连到它们网站主页战产物登岸页(若能够)的的链接。LiveWorld(用户内容办理公司)董事少兼CEO彼得·弗里德曼主张“不管能否像Twitter feed用内容页里躲藏的功用整开Facebook或一个成生的品牌社区那样简朴,假如一个企业念要它的网站受存眷,便必需增加交际元素。”
毛病7. 利用Flash。“实易设想企业网站借正在用Flash,” 网站开辟商Pagasus Solutions的CEO年夜卫·米利里那样道。他指出,“正在整卖网站利用Flash将会给您的贩卖带去倒霉影响。第一,那样正在挪动装备上没法真现,包罗任何苹果产物。第两,Flash里的内容不克不及被搜索系统抓与到,意味着您不克不及像正在一个Java创立的网站上那样随便使搜索系统劣先挑选Flash网站。
毛病8. 主页上出有电邮营销注册表格。“念念一切那些让人绝望的远景,便果为有人借出有按下‘购置’键可是喜好您采购的工具并为您的贩卖漏斗主动注册(即您的电邮推行),但是您却出有注册键或表格,”利兹·罗卡德营销征询公司一切人利兹·罗卡德道。“电邮推行是投资回报率最好的营销渠讲之一——间接营销协会将2011年电邮推行的投资回报率定为每投资1美圆回报40.56美圆。”假如您们的主页(或相干登岸页里)上不克不及停止单项邮件确认/定有推行注册,那您将会落空潜伏的主顾战贩卖。(有企业觅供电邮推行效劳供给商,罗卡德保举Aweber或MailChimp)
毛病9. 没有做UX(或可用性/用户体验)测试。OpticsPlanet初级营销专家迈克我·贝克道:“没有做UX测试是一个宏大的毛病。”“年夜大都企业皆体贴本钱,可是仅仅让一个同时来完成新方案里的几个使命能让其他成绩没有隐眼但[消耗本钱]的成绩突隐出去。”
毛病10. 投进利用前没有正在多个阅读器战构成果素(即挪动装备)中测试网站。此中一个“我们晓得的最年夜的毛病,而且是我们很早便犯下的一个毛病,便是没有正在一切阅读器战差别屏幕尺寸上测试我们的网站,”云募资网站Go Get Funding的开创人兼CEO桑迪普·辛格道讲。“偶然网站正在一些阅读器上没法运转,大概网站规划会瓦解。”那便是为何辛格倡议一切的公司正在网站运转前正在多个阅读器(IE9、FireFox、Chrome、Safari)战差别挪动装备(iPad、iPhone、Android)中检察他们的网站。
毛病11. 以为收集宁静是天经地义的。Neustar(为客户供给收集宁静征询)副董事少兼企业效劳部总司理阿历克斯·贝利道:“防护硬件将只能做那么多。”他借道:“散布式回绝效劳(DDoS )进犯——操纵有针对性的歹意收集流量下分进犯网站——不只正在增加,它们借能瘫痪您的贩卖、潜伏客户发掘战客户效劳。” 的确,“按照我们近来的IT职业查询拜访,67%的阅历过火布式回绝效劳(DDoS)进犯的整卖商暗示网站中止形成了每小时最少十万美圆的丧失,约开两百万美圆一天。”
处理办法:要确保您的操纵战防护硬件可以时辰更新,不竭监测您的网站并有一个备份/劫难规复方案。
毛病12. 没有监测/跟踪会见者止为。要找出您的网站那里正在运转那里出有——即您的客户喜好甚么没有喜好甚么——最好的办法便是用一款阐发法式丈量您的网站。“丈量战监测阐发是把握用户止为的最好法子,”Blue Fountain Media的一名内容战略师蒂姆·格雷那样以为。“可是太多的贸易买卖以至疏忽成立根本的检测东西,虽然谷歌有一款免费、易于利用战安拆的优良且壮大的阐发东西。”
本文滥觞:yeeyan
注:相干网站建立本领浏览请移步到建站教程频讲。
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